Памятка по обеспечению безопасности  при поступлении угроз по телефону

Если вам угрожают по телефону, рекомендуем следующее:
—  снимая трубку, не называйте себя и не повторяйте ваш номер;
—  никогда не рассказывайте  ничего о  себе и  не  говорите, что  вы 
единственный, кто находится в помещении (квартире);
—  если  у  вас  установлен  автоответчик,  не  записывайте  своего  имени  и 
номера  телефона  и  не  говорите,  что  вас  нет  дома  или  что  вы  в  отпуске. 
Автоответчик  должен  сообщать  только  то,  что  в  данный  момент  вы  не 
можете подойти к телефону;
—  если  звонящий  спрашивает  ваше  имя  и  номер  телефона,  спросите,  кто 
именно и какой номер телефона его интересует, а в ответ скажите  —  туда 
или не туда он попал;
—  позаботьтесь о том, чтобы и другие члены вашей семьи 
придерживались этого порядка;
—  постарайтесь  записать  разговор.  Запись  угрозы  может  быть 
представлена  правоохранительным  органам  для  проведения 
необходимых по защите мероприятий;
—  прежде всего, следует выяснить причины и мотивы угрозы, уяснить, чем 
вас  конкретно  пытаются  шантажировать:  в  начале  разговора  и  в 
последующем  стремитесь  показать,  что  сообщаемые  звонящим  сведения 
воспринимаются  как  недоразумение  и  вас  не  волнуют.  В  таком  случае 
звонящий  может  коснуться,  содержания,  источников  получения 
информации и т.д.
Однако, когда компрометирующая информация имеет серьезный  характер, 
постарайтесь  познакомиться  с  ее  полным  содержанием.  Нередко  звонящий 
пытается передать нечто на словах, не подтверждая
в  последующем  документально.  Ваша  позиция  при  этом  должна  быть 
твердой:  «До  тех  пор  пока  я  не  увижу  информацию  в  полном  объеме, 
продолжать  разговор не намерен». Важно  увидеть  копию документа, а не 
реферированный  материал.  Не  зная,  насколько  полной  информацией 
располагает  звонящий,  вы,  даже  выполнив  его  условия,  можете  через 
некоторое  время  снова  встретиться  с  ним  и  по  тому  же  поводу. 
Необходимо  также  выяснить,  перед  кем  вас  хотят  скомпрометировать. 
Поэтому  нужно  прямо  спрашивать:  «Кому  вы  намерены  передать  эти 
материалы  в  случае  моего  отказа?».  На  данный  вопрос  необходимо 
получить конкретный ответ. Это позволит вам заявить, что этому человеку 
он  может  передавать  данные  материалы  и  что  вас  не  следует  больше 
беспокоить.  Если  ответ  не  получен,  постарайтесь  выяснить,  когда 
материалы  будут  переданы.  Исходя  из  этого,  можно  решить,  что  следует 
предпринять  в  оставшееся  время.  Получив  исходную  информацию  и 
оценив ее, принимайте решение. Можно попросить время на размышление. 
Если  получен  положительный  ответ,  продумайте  спокойно,  как  можно 
избежать  нежелательных  последствий,  посоветуйтесь.  Попробуйте 
спокойно  оценить,  что  вы  теряете,  если  звонящий  в  ответ  на  отказ 
реализует свою угрозу. При этом надо помнить, что некоторая информация 
о прошлом имеет свойство обесцениваться, а также о том, что информация 
может быть ложной. Наверняка согласие с этим человеком вас еще больше 
скомпрометирует.  Поэтому  лучше  отказаться  от  сделки,  чем  приобрести 
еще более серьезную угрозу собственной безопасности в будущем.
Особое  внимание  следует  обратить  на  выяснение  сведений  о 
собеседнике. Обращайте внимание на все детали:
— междугородним или местным был звонок;
— с чего начал разговор ваш собеседник, представился ли он, спросил, с кем 
говорит или начал сразу угрожать;  —  манера речи —  спокойная и уверенная, 
невнятная и бессвязная,
вежливая  или  непристойная,  озлобленная  или  равнодушная, 
эмоциональная  или  бесцветная;  —  характеристики  голоса  —  тембр, 
громкость, хриплый, явно нетрезвый,
быстрая  или  медленная  речь,  внятная  или  нет,  с  заиканием,  с  акцентом, 
дефектами речи; — наличие посторонних шумов, сопровождавших разговор, 
транспорта
(поезда,  автомашины,  гула  метро),  уличного  шума,  телефонных 
разговоров,  другого  голоса,  подсказывающего,  что  говорить;  —  в 
случае  невозможности  зафиксировать  телефонный  разговор 
спомощью  технических  средств  сразу  же  после  поступления 
угрозы запишите все, что вы услышали по телефону.
О поступившей угрозе информируйте своего руководителя и 
правоохранительные органы.

Прокрутить вверх